Tenha uma IA atendendo no WhatsApp 24 horas por dia
Feche mais negócios mesmo enquanto dorme!
Tenha Agentes IA treinados para sua empresa, atendendo no WhatsApp, incansavelmente 24 horas por dia.
Conversas naturais e inteligentes
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Sua inteligência artificial será capaz de qualificar leads, agendar reuniões, tirar dúvidas e direcionar clientes ao checkout ou ao vendedor adequado, sempre interagindo de forma precisa e empática.
Enquanto sua equipe está Off os Agentes IA estão On
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Com IA, sua empresa pode crescer sem limites e sem comprometer o orçamento. Seu novo time virtual opera incansavelmente 24/7, atendendo milhares de leads e clientes com bom humor e vontade de trabalhar.
Tráfego Pago + Agente IA
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Aumente suas conversões substituindo landing pages por Agentes IA em suas campanhas de tráfego pago.
Amplie sua equipe, não os custos
Diversos setores sendo transformados com IA
Inteligência Artificial customizada com o DNA do seu negócio
Comportamento
Defina como o seu Atendente de IA deve se comportar, quais ações deve tomar, como deve agir durante a conversa.
Roteiro
Defina o roteiro obrigatório que o Agente IA deve seguir durante a conversa. Aqui você ensina seu processo de vendas ou suporte para seu novo colaborador virtual.
Conhecimento
Informe seu website e deixe o Agente IA aprender tudo sobre sua empresa, fácil assim. Além disso, insira documentos e perguntas frequentes que sejam relevantes para o entendimento do negócio.
Transforme seu atendimento em vendas com uma solução completa!
CRM completo e integrado aos principais canais de atendimento: WhatsApp, Messenger, Instagram Direct e Telefonia IP. Centralize conversas, acompanhe leads em tempo real, automatize tarefas e aumente suas vendas com mais agilidade, organização e inteligência. Tudo em um só lugar, com implantação e suporte especializados.
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Automatize seu atendimento no WhatsApp com chatbots inteligentes e inteligência artificial. Responda instantaneamente, gere leads, qualifique clientes e aumente suas vendas 24h por dia. Atendimento humano e automático trabalhando juntos para mais agilidade, escala e conversão. Implantação completa com suporte especializado.
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A Telefonia IP com Inteligência Artificial automatiza tarefas como resumos de chamadas e reuniões, análise de sentimento e respostas a mensagens, permitindo que sua equipe foque em questões mais complexas e no atendimento personalizado. Com recursos como detecção de tópicos e sentimentos, os supervisores podem intervir proativamente para melhorar a satisfação do cliente.
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Disponibilizamos aparelhos celulares das principais marcas, com parcelamento em até 24x sem juros diretamente na fatura de telefonia móvel. Exclusivo para empresas com CNPJ. Ideal para renovar a estrutura da sua equipe com praticidade e sem investimento inicial. Conte com nosso suporte completo na contratação e ativação.
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Planos de Telefonia de acordo com sua empresa, atuamos com as 3 maiores operadoras do Brasil, oferecendo planos de telefonia móvel corporativa sob medida. Analisamos cobertura, qualidade de sinal, consumo e custos para identificar a melhor operadora e o plano ideal para sua empresa. Tudo com gestão eficiente, suporte dedicado e sem burocracia.
Transforme o WhatsApp da sua empresa em uma ferramenta poderosa
Centralização das informações
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CRM
Por que investir em um?
O CRM oferece acesso rápido, direto e em tempo real aos dados dos clientes, integrando diferentes departamentos e métricas em um sistema unificado e eficiente.
Isso permite um entendimento mais preciso das necessidades e preferências dos consumidores, impulsionando as vendas, fortalecendo a fidelização e elevando a experiência do cliente em diversos setores.
Mais de
90%
das Empresas com mais de 10 funcionários usam CRM
Mais de
60%
das Empresas dizem que adoção do CRM é Importante para o Negócio.
Vantagens
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Personalização do atendimento
Maior organização do processo comercial e funil de vendas
Armazenamento confiável
Integração com outras ferramentas
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Automação de tarefas
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Possibilidade de escalar seu negócio
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Maior facilidade para up-sell e cross-sell
Previsão mais assertiva de vendas
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Análises de dados
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Pós-venda eficiente
Pós-venda eficiente
Aumento de
50%
no número de Leads com uso do CRM
Analise de Dados
Pós Venda Eficiente
Integrações Essenciais
Possibilita gerir uma série de informações,
fornecendo uma compreensão mais ampla sobre o comportamento do lead.
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Torna o processo de comunicação mais
dinâmico e permite alternar entre o
atendimento automático e humano.
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CRM Omnichannel: Integração Total com WhatsApp, Messenger, Direct e Telefone
Garanta rápida resposta dos seus leads, filtrando por ordem de entrada e segmentando por vendedor. Utilize nossa solução de campanhas para enviar mensagens em massa, enviando promoções e novos produtos.
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Transforme o WhatsApp da sua empresa em uma ferramenta poderosa
Centralize o atendimento
Tenha visibilidade de toda a sua operação, supervisione seus atendentes e equipes, integrando os seus canais de comunicação.
Atendimento 24/7 com IA e Chatbot Integrado aos Principais Canais
Garanta respostas 24 horas por dia, 7 dias por semana com atendimento inteligente via IA e chatbot. Crie fluxos automáticos, ofereça informações relevantes e direcione para o atendimento humano apenas quando necessário.
Acompanhe cada etapa
Saiba em qual etapa da jornada o seu cliente ou lead está, resolva problemas de forma ágil, crie Kanbans e funis conforme a sua necessidade, sempre atrelado às conversas
Mensure a sua operação
Tenha todas as métricas necessárias para gerir a sua operação, saiba a performance de times, departamentos e atendentes. Além de garantir rastreabilidade das suas conversões
ATENDIMENTO
Nosso módulo de Atendimento é sinônimo de simplicidade e estabilidade. Centralize as conversas de WhatsApp, Instagram Direct e Messenger em uma única fila, supervisionando as suas equipes e os atendentes.
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Centralize o atendimento através de um Help Desk por WhatsApp
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Unifique, conquiste, impressione! Integre Instagram Direct, WhatsApp e Facebook Messenger em minutos! Help Desk por WhatsApp é com a Azul360.
Centralize o atendimento através de um Help Desk por WhatsApp
Unifique, conquiste, impressione! Integre Instagram Direct, WhatsApp e Facebook Messenger em minutos! Help Desk por WhatsApp é com a Azul360.
Unifique, conquiste, impressione! Integre Instagram Direct, WhatsApp e Facebook Messenger em minutos! Help Desk por WhatsApp é com a Azul360.
Utilize o nosso Chatbot! Atenda seus clientes de forma automática
Envio de imagens, áudios, vídeos e documentos
Fluxos conforme resposta, ofereça informações ou encaminhe para departamentos específicos
Qualifique realizando perguntas e preencha automaticamente os campos personalizados
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Utilize o nosso Chatbot! Atenda seus clientes de forma automática
Envio de imagens, áudios, vídeos e documentos
Fluxos conforme resposta, ofereça informações ou encaminhe para departamentos específicos
Qualifique realizando perguntas e preencha automaticamente os campos personalizados
Integre suas conversas em uma única plataforma
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Centralize o atendimento do WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger. Simplifique sua rotina e proporcione autonomia ao seu cliente para escolher o canal de sua preferência.
Organize suas equipes e otimize o atendimento
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Resolva problemas de forma segmentada, direcionando as conversas para os especialistas adequados. Ofereça autonomia ao seu time para transferir conversas de acordo com a complexidade, acompanhando o status até a conclusão do atendimento.
Integre suas conversas em uma única plataforma
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Forneça o melhor suporte aos seus clientes
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A Azul360 oferece uma ferramenta simples pela Web e Celular. Todas as áreas da sua empresa podem oferecer atendimento de forma integrada. Além da equipe técnica, departamentos como Financeiro, Comercial, SAC e Cobranças podem utilizar a nossa solução, centralizando todo o atendimento em um único local.
Gerencie demandas dos seus clientes
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Usando o CRM , você poderá criar funis personalizados por equipe para gerir demandas dos clientes. Tudo integrado em suas conversas.
Tenha total visibilidade das suas métricas
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Acompanhe a performance das suas equipes, identifique padrões de atendimento para diferentes tipos de clientes e obtenha visibilidade sobre a operação, incluindo tempo de atendimento, tempo de espera e os problemas mais recorrentes em sua empresa.
Forneça o melhor suporte aos seus clientes
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Gerencie demandas dos seus clientes
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Tenha total visibilidade das suas métricas
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CRM Omnichannel: Integração Total com WhatsApp, Messenger, Direct e Telefone
Garanta rápida resposta dos seus leads, filtrando por ordem de entrada e segmentando por vendedor. Utilize nossa solução de campanhas para enviar mensagens em massa, enviando promoções e novos produtos.
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Transforme o WhatsApp da sua empresa em uma ferramenta poderosa
Integre o CRM ao seu negócio
Utilize a nossa API e Webhooks para conectar com as suas plataformas. Possibilitando conexão com Hubspot, RD Station, Pipedrive entre outras
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Potencialize a sua gestão com soluções exclusivas
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Múltiplos Atendentes e Equipes
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Indicadores
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Gestão das conversas
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Pagamentos
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Mobile e Desktop
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Múltiplos canais
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Disparo em massa
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Botão de WhatsApp
na Web
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CRM
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API de
Integração
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Chatbot
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Rastreabilidade
do lead
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Tenha todas as vantagens da API Oficial do WhatsApp
Definição de Estratégia e Personalização
Criamos uma estrutura de CRM alinhada aos seus objetivos: segmentação de leads, funil de vendas, automações, integrações e tudo mais que vai impulsionar seus resultados.
Configuramos o sistema com os dados da sua empresa, integramos com ferramentas de marketing, telefonia, WhatsApp e mais, tudo conforme a sua operação.
Configuração da Plataforma e Integrações
Treinamento e Onboarding da Equipe
Capacitamos sua equipe com treinamentos personalizados, garantindo que todos saibam utilizar o CRM com eficiência desde o primeiro dia.
Acompanhamento, Suporte e Otimizações
Após a implantação, seguimos acompanhando de perto. Oferecemos suporte contínuo e ajustes estratégicos para manter a performance sempre no topo.
Processo de Implantação do CRM
Analisamos a fundo os processos da sua empresa, identificamos os pontos de melhoria e mapeamos todas as necessidades para adaptar o CRM ao seu modelo de negócio.
Diagnóstico e Mapeamento de Necessidades
Da análise ao sucesso: acompanhe cada etapa da transformação no seu atendimento e nas suas vendas
Implementar um CRM eficiente vai muito além de instalar uma ferramenta. Nosso processo é estratégico, prático e 100% personalizado para garantir resultados reais no menor tempo possível.
Revolucione sua comunicação com nossa Telefonia Fixa com IA
Ligações ilimitadas para o Brasil e mais de 52 países, aliadas a recursos inteligentes como Resumos de Reuniões, Transcrições de Chamadas, Clipes de Áudio via Texto, Assistente de Mensagens e uma Recepcionista IA Virtual — tudo com o poder da Inteligência Artificial para transformar cada chamada em produtividade.
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Atenda todas as chamadas, a qualquer hora, com nossa Recepcionista Virtual com Tecnologia de IA
Seu assistente inteligente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender chamadas, automatizar tarefas e melhorar o atendimento ao cliente em cada etapa.
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Tire suas Dúvidas
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Converse com um de Nossos Especialistas
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Quer transformar os resultados da sua empresa?
Fale agora com um de nossos especialistas e descubra como podemos te ajudar a alcançar novos patamares com soluções sob medida!
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Múltiplos canais
Gestão das conversas
Múltiplos Atendentes e Equipes
CRM
Disparo em massa
Chatbot
Indicadores
Pagamentos
Mobile e Desktop
Rastreabilidade
do lead
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Integração